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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：厦门国美电器有限公司龙门天下店投诉基本信息：2025年03月15日，消费者蔡**（手机尾号 2989，用户ID ****2880）反映其于2025年03月15日通过现场购买双门冰箱。投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：国美电器投诉基本信息：2025年02月10日，消费者何**（手机尾号 8384，用户ID ****8559）反映其于2025年02月10日通过现场购买其他商品。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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